Джилл Люблин расширяет и переосмысляет определение доброты, выделяя семь способов достижения собственных целей в бизнесе. Их определению и разъяснению посвящена каждая глава этой книги: отзывчивость, гибкость, терпение, позитивность, щедрость, благодарность и связи.
В книге вы найдете множество практичных инструментов, интереснейших исследований и понятных советов о том, как стать сильным лидером, эффективно общаться, устанавливать эмоциональную связь и добиваться успеха, руководствуясь прежде всего добротой. Услышите из первых уст истории руководителей, предпринимателей и инвесторов о том, какую выгоду принесла им доброта. Вы узнаете, как доброта стала их конкурентным преимуществом, вдохновила на создание новых товаров и услуг, помогла сохранить квалифицированный персонал и даже провести бесплатную рекламную кампанию.
«Почему выгодно быть добрым» — это не идеологический взгляд на бизнес. Это проверенная стратегия, которая работает и никогда не подводит.
По моему мнению, чтобы построить бизнес и развить бренд, чтобы поставить цели и добиться лучших результатов в «большой пятерке» — выгода, доходы, клиенты, связи и перспективы, — недостаточно типичной предпринимательской модели. Эта книга учит, что основу может сформировать только доброта. Камень за камнем складывается фундамент, который оплачен и обеспечен валютой доброты. Только после того, как доброта будет вписана в саму систему бизнеса, мы сможем наполнить его до краев другими хорошими вещами.
Считайте книгу «Почему выгодно быть добрым» новым типом инвестиционной программы для вас и вашего бизнеса, которой вы будете следовать, чтобы обеспечить себя, других, ваши товары и/или услуги и ваше будущее. Это план из семи пунктов, который поможет построить доверительные, долгосрочные отношения по принципу открытого, дружественного и взаимовыгодного обмена... Речь идет о том, чтобы отдавать, не ожидая ничего взамен, и при этом оставаться в существенном выигрыше.
Джилл Люблин
Связь с заказчиками, потребителями, партнерами и конкурентами составляет основу хорошего бизнеса, большого или малого. Поддерживать связь означает осознанно совершать добрые поступки, пока они не станут естественным поведением и неотъемлемой частью философии бизнеса. Когда вы действуете подобным образом, в согласии с собой, прибыль будет увеличиваться, текучесть кадров снижаться, а доверие клиентов стремительно расти.
Автор предлагает стратегии и методики, необходимые для налаживания отношений и достижения успеха в бизнесе и в личной жизни. Эта книга о том, как оставаться добрым к людям и все же зарабатывать деньги, менять собственную жизнь и мир вокруг вас.
Это настольная книга для тех, кто ищет самый эффективный способ вести дела на сегодняшнем изменчивом рынке. Если вам нужен проверенный пошаговый план, чтобы многократно расширить бизнес и получить новых покупателей и клиентов, эта книга для вас!
Джилл Люблин рассказывает о множестве способов добиться успеха, занимаясь тем, что наполняет радостью, приносит удовлетворение и делает лучше нашу жизнь и жизнь людей, которым мы служим. Она напоминает о том, как важно быть доброжелательными, предусмотрительными и относиться к другим, даже к конкурентам, с достоинством и уважением — так, как хотели бы, чтобы относились к вам.
Руководящие принципы, изложенные в этой книге, дадут возможность каждому из читателей не только наслаждаться общением, но и преуспевать в бизнесе.
Джилл Люблин, специалист по стратегии рекламы, консультант и автор бестселлеров, ежегодно проводит более 200 выступлений по всему миру и неизменно поражает аудиторию увлекательными и интерактивными лекциями, семинарами и учебными программами, посвященными рекламе, нетворкингу, доброте и инфлюенс-маркетингу.
В течение последних 25 лет Джилл работала с национальными и международными СМИ в качестве авторитетного эксперта по рекламе. Ее статьи были опубликованы в журналах New York Times, Women’s Day, Fortune Small Business, Entrepreneur и Inc.
Помимо выступлений Джилл обучает и консультирует руководителей, отделы продаж и маркетинга компаний из списка Fortune 500, а также предприятий малого и среднего бизнеса. Ее инновационные идеи в области маркетинговых и рекламных технологий неизменно дают отличные результаты.
Бизнес, деловые отношения, партнерство, команда, взаимопомощь, доброта, выгода, бизнес-стратегии