Хайме Кастильо — профессиональный психотерапевт и социальный работник, занимающийся лечением травм и тревожных расстройств. Также она является лицензированным специалистом и консультантом по терапии методом десенсибилизации и переработки движением глаз, с дополнительным образованием в области терапии внутренних семейных систем и экспозиционной терапии.
Она специализируется на работе со взрослыми, страдающими посттравматическим стрессовым расстройством (ПТСР), обсессивно-компульсивным расстройством (ОКР), фобиями и генерализованным тревожным расстройством.
Кастильо часто привлекают в качестве эксперта по травмам различные журналы по психологии.