Стратегии успешных продаж: экспресс-курс для начинающих менеджеров
О книге
Андрей Мартынов — санкт-петербургский бизнесмен. Всего за несколько лет он прошел путь от начинающего менеджера до директора и управляющего компанией. Следуя определенной стратегии, он в невероятно короткие сроки вывел компанию в лидеры продаж.
В этой книге он делится своим опытом и открывает читателям секрет эффективного менеджмента. Он рассказывает, как «играют» на собеседованиях; учит, как не получить отказ от работодателя; показывает, как работать с клиентами, упорно отказывающимися от сотрудничества; объясняет, как провести эффективное совещание и не поддаться манипуляции оппонента. Автор раскрывает основные психологические приемы, которые окажут вам неоценимую помощь в работе с клиентами.
«Зачастую хитрость в работе менеджера — единственное твое оружие, по-другому эту „оборону“ не пройти» (А. Мартынов).
Аннотация
В этой книге он делится своим опытом и открывает читателям секрет эффективного менеджмента. Он рассказывает, как «играют» на собеседованиях; учит, как не получить отказ от работодателя; показывает, как работать с клиентами, упорно отказывающимися от сотрудничества; объясняет, как провести эффективное совещание и не поддаться манипуляции оппонента. Автор раскрывает основные психологические приемы, которые окажут вам неоценимую помощь в работе с клиентами.
«Зачастую хитрость в работе менеджера — единственное твое оружие, по-другому эту „оборону“ не пройти» (А. Мартынов).
О чем книга
Выделиться из серой массы и стать выдающимся менеджером по плечу каждому — особенно если вашим помощником будет эта книга. В ней автор рассказывает о психологических приемах, которые помогут менеджеру лучше и эффективнее выполнять свою работу. Вы узнаете о методах управления рабочим временем, о секретах ведения телефонных переговоров, о технике поиска клиентов, а также о том, как любую ситуацию обратить в свою пользу!
Почему книгу стоит прочитать
Из этой книги вы узнаете:
● как и где искать работу;
● как составить резюме;
● как не получить отказ в первые 60 секунд на собеседовании;
● каким образом добиться расположения потенциального клиента;
● какие бывают психологические типы собеседников и как эффективно работать с каждым из них;
● какие психологические приемы и методы управления ситуацией можно использовать в своей работе.
Для кого эта книга
— для начинающих менеджеров. С ее помощью они смогут реализовать себя;
— для менеджеров «с опытом». В книге изложены методы, которые помогут улучшить показатели продаж;
— для всех, кто желает научиться правилам эффективного общения, чтобы ладить с людьми;
— для всех, кто интересуется бизнес-литературой.
Почему решили издать
Информация об авторе
Ключевые понятия
Менеджмент, работа, вакансия, продажи, собеседование, переговоры, руководство, язык жестов